MOTIVASI KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN LOYALITAS KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI LITTLEPUFF BANDUNG

Littlepuff merupakan salah satu toko bunga di kota Bandung yang bergerak di bidang dekorasi bunga, di mana kinerja karyawan menjadi faktor penting dalam menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Namun, berdasarkan temuan di lapangan, masih terdapat permasalahan terkait keterlambatan karyawan yang berulang setiap minggu dan dapat berdampak pada terganggunya alur kerja serta menurunkan produktivitas Fenomena ini menunjukkan adanya indikasi bahwa faktor motivasi kerja, kondisi lingkungan kerja, dan loyalitas karyawan belum sepenuhnya optimal dalam mendukung kinerja karyawan. Oleh sebab itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, dan loyalitas karyawan terhadap kinerja di Littlepuff Bandung. Penelitian ini menunjukkan temuan bahwa motivasi kerja, lingkungan kerja, dan loyalitas karyawan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan temuan tersebut, pihak manajemen disarankan untuk meningkatkan performa karyawan melalui pemberian apresiasi, menciptakan suasana kerja yang nyaman dan mendukung, serta menumbuhkan loyalitas dengan membangun hubungan harmonis sekaligus melibatkan karyawan dalam proses pengambilan keputusan.